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株式会社フォレストハブ(以下「当社」と言います)は、お問い合わせをいただいたお客さま、当社とお取引するお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払うものとして以下のプライバシーポリシーを定めます。
当社は、個人情報を取り扱うにあたって、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報の保護に関する法令、ガイドラインおよび本プライバシーポリシーを遵守いたします。
「個人情報」とは、個人に関する情報であり、以下の例のような個人を特定できる情報を言います。
・基本情報:氏名、住所、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、家族構成、電子メールアドレス、小売供給等契約の契約番号、勤務先、所属、勤務先住所、勤務先電話番号、苦情ご相談またはお問い合わせの情報等
・当社ウェブサイトの利用にかかる情報:ID、IPアドレス、訪れたホームページの情報・請求、支払いにかかる情報:クレジットカード番号、銀行口座番号
当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用させて頂きます。
(1)当社サービスを提供するため
(2)お客様からのお問い合わせにお答えするため
(3)お客様に利用料金を請求するため
(4)お客様の年齢・性別・趣味等により、サービスの改良・新サービスの提供および広告掲載・配信等を実施するため
(5)お客様の利用形態等の統計データを作成するため(但し、当該データを作成する場合は、個人を識別できないようデータを加工するものとする)
(6)その他、前各号に付随、関連する業務を遂行するため
当社は、お客様が当社のサービスを利用する範囲において、お客様の個人情報を取得します。その他の個人情報の取得については、適正かつ公正な方法によって行い、お客様の意思に反する不正な方法により取得いたしません。
当社は、お客様がサービスを利用することによる取得以外の方法で個人情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知または公表します。
当社は、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理します。
当社は、取得した個人情報の取扱いを委託する場合があります。その場合、その受託者と必要な契約を締結し、受託者が個人情報を適切に管理するよう監督します。
当社は、お客様の個人情報について、原則としてお客様の同意なくして第三者に提供しません。但し、以下の場合はこの限りではありません。
(1)統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積または分析し、個人を識別できない形式に加工して、その統計データを開示する場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5)法令により開示又は提供が認められる場合
(1)当社は、「2.利用目的」の達成に必要な範囲内において、以下の者との間でお客様の個人情報を共同で利用することがあります※1。
・当社の取次店、媒介店及び代理店(以下、「取次店等」といいます。)として当社と契約した事業者、その他本サービスに関する当社の業務委託先
(2)共同利用の目的は以下の通りです。
・取次店等を通じた当社の業務実施のため
(3)共同利用の情報項目および管理責任者は以下の通りです。
・取次店等の個人情報管理責任者
※1 当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての取次店等との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。
当社は、お客様から当該個人の個人情報の開示を求められた場合は、その開示に応じます。但し、以下の場合には、その全部又は一部を開示しない場合があります。
(1)お客様本人又は第三者の生命・身体・財産その他の権利を害するおそれがある場合
(2)開示に応じることが当社の適正な業務遂行に著しい障害を生じさせる場合
(3)開示に応じることが法令に違反する場合
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